問題解決研修|社員研修ドットコム

社員研修ドットコムによる問題解決研修の目的、研修カリキュラム、よくあるご質問などのご紹介です。企業においては日々、様々な問題が発生しています。問題解決研修は、それらの問題を解決する能力を養うための研修です。ビジネスの現場で、すぐに役立つ研修です。

問題解決研修

問題解決

問題解決研修の目的

問題解決研修の目的は、個々の社員に対して、日常業務の中で生じる様々な問題を解決する手順と方法を身につけていただくことです。

仕事とは、問題解決をすることであると言っても過言ではないでしょう。この研修では、自ら問題を発見する能力、問題解決方法を考える能力、問題解決後の結果を評価する能力の3つの能力を高めることができます。問題解決研修が目指す成果は、下記の通りです。

問題定義と優先順位付け

受講者は問題を適切に定義し、重要な問題に優先順位をつけるスキルを身につけます。問題が何であるか正確に理解することは、適切な対処法を見つけるための基本です。

ルートコーズ分析

問題の根本原因を見つけるためのルートコーズ分析が重要です。受講者は因果関係を理解し、表面的な症状ではなく根本の課題に焦点を当てるスキルを磨きます。

クリエイティブな解決策の発想

問題解決には時に従来の方法ではなく新しい発想が求められます。研修によって、受講者はクリエイティブな発想や異なる視点からのアプローチを養うことが期待されます。

データ活用による意思決定

問題解決においてデータは重要な役割を果たします。研修によって、受講者はデータを収集し、分析して意思決定に活かすスキルを向上させます。データに基づく客観的なアプローチが強化されます。

アクションプランの立案と実行

問題解決はアイディアだけではなく、実行に移すことが不可欠です。受講者は問題解決に向けて具体的なアクションプランを策定し、その計画を実施するスキルを身につけます。計画を適切に管理し、調整する能力も養われます。

問題解決研修の対象と時間

  • 対象となる受講者:経営者、役員から一般社員まで、全ての社員
  • 研修時間:3時間~

問題解決研修カリキュラムの概要

研修項目 研修手法

1.問題発見の能力を高める
(1)企業における問題とは何か
(2)問題発見の手順
(3)問題発見のツール(パレート図など)

2.問題解決方法を考える
(1)現象から本質を追究する
(2)問題の本質にある要因を分析する
(3)問題解決を図る

3.問題解決後の結果を評価
(1)時間軸による評価
(2)コストバランスの評価
(3)波及力の評価

講義
 問題解決に関するグループワーク
 ・ケーススタディの説明
 ・問題の本質にある要因分析
 ・問題解決策の作成
討議
 上記グループワークの発表と講師によるコメント
 ・良い点・悪い点の明確な指摘
 ・改善ポイントを具体的にアドバイス
 ・疑問点に対する質疑応答
発表とコメント

※上記は概要です。実際の研修では、貴社と詳細なお打ち合わせをした上で、貴社に適した研修カリキュラムをご提案いたします。お問合せフォームより、お気軽にお問合わせ下さい。

お問合せ

問題解決研修の研修内容の詳細につきましては、下記のページをご覧ください。

問題解決
社員研修で問題解決研修を実施するときの研修内容|社員研修ドットコム

社員研修で問題解決研修を実施するときの研修内容についてご説明します。ビジネスでは、積極的に問題を発見して解決に導くことがとても重要です。この研修では、ビジネス上の問題を解決する手順やポイントについて学 ...

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問題解決研修についてのQ&A

交渉力研修について過去に寄せられたご質問と、それに対する回答をご紹介します。

Q: どのようなアプローチやメソッドを使用して、問題解決能力を向上させる研修を提供していますか?

A: 当社はプロフェッショナルな講師がファシリテートする対話型のセッションや実践的なワークショップを通じて、問題解決に焦点を当てた研修を提供しています。研修時間に応じて、ケーススタディやロールプレイングなどを活用し、実践的なスキルを身につけます。

Q: 問題解決研修の期間やスケジュールはどのように設計されていますか?

A: 研修の期間やスケジュールは、受講者のニーズや組織の要件に基づいて柔軟に調整可能です。概要だけなら3時間から可能です。

Q: 問題解決研修の成果を評価するための方法はありますか?

A: 研修の成果を評価するためには、参加者のフィードバックや、実際の業務を通じて評価していただきます。

Q: カスタマイズ可能な要素はありますか?

A: はい、研修内容は企業のニーズに合わせてカスタマイズ可能です。特定の業界や組織の状況に合わせてケーススタディを変更し、より適切な研修体験を提供します。

Q: 問題解決研修後のフォローアップやサポートは提供されますか?

A: はい、別料金になりますが、ご要望があれば、研修後にフォローアップセッションやコンサルティングを提供します。受講者が学んだスキルを実践に移しやすくし、継続的な成長をサポートするための仕組みがあります。

Q: 問題解決研修の効果を最大化するためのベストプラクティスは何ですか?

A: 効果を最大化するためには、研修前に経営者や役員と企業の課題を共有し、実践的なケーススタディなどを通じて積極的な参加を促進することが有効です。

Q: .問題解決研修には参加者同士の情報共有の機会が含まれていますか?

A: はい、研修プログラムには参加者同士が交流し、情報共有が促進されるセッションが組み込むことが可能です。これにより、異なる部門や職種で経験を持つ参加者同士が学びを深める場が提供されます。

Q: 研修内容は経営層や部門長に対しても適用可能ですか?

A: はい、研修内容は経営層や部門長に適用可能です。柔軟性を重視し、リーダーシップ層からフロントラインまで、あらゆる職種や階層に対応するように設計されています。

Q: 問題解決研修の進捗状況や成果について組織全体に報告が行われますか?

A: はい、研修の進捗状況や成果については経営者にお会いして報告が行われます。進捗報告や評価結果を通じて、企業の経営者に対して研修の価値や影響をご報告して共有します。

Q: 問題解決研修の中で具体的な業界や企業の事例が取り上げられますか?

A: はい、研修の中では匿名でのご提供となりますが、中味は具体的な業界や企業の事例が取り上げられます。これにより、参加者は実際のビジネス状況に即した問題解決の手法や戦略を理解しやすくなります。

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