問題解決研修|社員研修ドットコム

社員研修ドットコムによる問題解決研修の目的、内容、プログラムのご説明です。問題解決研修は、企業においては日々、様々な問題が発生していますが、それらの問題を解決する能力を養うための研修です。

問題解決研修

問題解決

問題解決研修の目的

問題解決研修の目的は、個々の社員に対して、日常業務の中で生じる様々な問題を解決する手順と方法を身につけていただくことです。

仕事とは、問題解決をすることであると言っても過言ではないでしょう。この研修では、自ら問題を発見する能力、問題解決方法を考える能力、問題解決後の結果を評価する能力の3つの能力を高めることができます。

問題解決研修の内容

  • 対象となる受講者:役員から一般社員まで
  • 研修時間:3~4時間

問題解決研修プログラム

研修項目 研修手法

1.問題発見の能力を高める
(1)企業における問題とは何か
(2)問題発見の手順
(3)問題発見のツール(パレート図など)

2.問題解決方法を考える
(1)現象から本質を追究する
(2)問題の本質にある要因を分析する
(3)問題解決を図る

3.問題解決後の結果を評価
(1)時間軸による評価
(2)コストバランスの評価
(3)波及力の評価

講義
 問題解決に関するグループワーク
 ・ケーススタディの説明
 ・問題の本質にある要因分析
 ・問題解決策の作成
討議
 上記グループワークの発表と講師によるコメント
 ・良い点・悪い点の明確な指摘
 ・改善ポイントを具体的にアドバイス
 ・疑問点に対する質疑応答
発表とコメント

※上記は概要です。実際の研修では、貴社と詳細なお打ち合わせをした上で、貴社に適した研修カリキュラムをご提案いたします。お問合せフォームより、お気軽にお問合わせ下さい。

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